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Video Info & Transcript

Video Transcript: 

你也聽說了
社交媒體是明日之星
那到底是什麼?
我們來Scoopville看看
這個鎮的名產是冰淇淋
二十年來,「超級冰」
都在鎮上一家大型工廠
製造高級冰淇淋
公司幾年前設立過焦點團體
他們可以藉三種口味
來提高利潤:
巧克力、香草和草莓
當地居民都很滿意
從沒想過有其他口味
可是後來,鎮上來了新發明
突然間,只要花幾塊錢
每個人都可以自己做冰淇淋
一切都因此改變
史家做鳳梨冰淇淋
鍾家做的冰淇淋加了核桃
居民很快地
做出各種各樣的冰淇淋
而且很便宜
當然,有的冰淇淋比較受歡迎
那也沒關係
希維婭做的酸瓜冰淇淋
也有一小群忠實粉絲
那也不錯
她只需要足夠的錢
買材料做下一批
傑雷的紅絲絨冰淇淋
聲名大噪,他還開了店
大家開始對冰淇淋產生新的主意
而且冰淇淋不一定來自工廠
也可能來自鄰居和朋友
它成為一種用來分享
凝聚大家、一起欣賞的東西
超級冰仍然生產最好的香草冰
而出乎意料的是需求仍然增加
但真正吸引遊客的
是居民創造
獨特而正宗的口味
不過遊客遇到一個問題
可選的口味太多了
簡直眼花寥亂
他們需要知道哪些是新的、
熱門的和有趣的口味
法蘭克為他的冰淇淋想出新主意
他在家門外豎了一個牌子
請顧客分享自己
對他這些冰淇淋的想法
他們可以用文字形容
或星星評級
以及留言給其他人看
客人都很喜歡
遊客可以立刻瞭解
他的冰淇淋是怎麼回事
而且向同儕學習
後來每位居民都有自己的留言板
希維婭的板子顯示
並非每個人都喜歡她的
但她的產品很獨特有趣
傑雷的板子寫滿了
好的評語和評分
很快地我們看出幾件事
第一,藉著直接聽取顧客的意見
他們的冰淇淋持續進步
第二,免費的顧客意見
比昂貴的廣告更寶貴
第三,顧客可以找到
他們真正想要的東西
把新科技結合
與顧客合作的新辦法
讓居民感覺像個獨特的社群
這可以說是社交冰淇淋
由民眾所創,為民眾所造
冰淇淋與社交媒體有很多共通點
在今天,每個人都有自己的口味
因為有部落格、podcasts
以及影片共享等免費的工具
而且我們有更多新方式
讓普通人參與提供意見、
組織和促銷
無論您是大公司
一個有忠實粉絲的個人
或是持有主意和意見的人
社交媒體都提供新的機會
來創作和與關心的人交流
新的工具正來臨世界各地的城市
當您遇到這個變革
你自己選擇
您喜歡什麼口味?
 

What it teaches: 

This video is a metaphor-rich explanation of Social Media.  It tells a story of a town that changes as a result of democratization, including:

  • Social Media's role in giving people the power to produce video, music, etc. on the web
  • How social media compares to traditional media
  • How fans play a role in deciding what should be findable and popular
  • The benefits of social media to individuals and organizations

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